Q&Aよくあるご質問
ここではお客様より寄せられたご質問をご紹介します。
ここではお客様より寄せられたご質問をご紹介します。
マリッジについて
- Q.
- 登録している会員はどれくらいいますか？
- A.
- マリッジは、IBJ日本結婚相談所連盟とBIU日本ブライダル連盟に加盟しており、自社会員を合わせますと、IBJ日本結婚相談所連盟が約60,000名（2019年2月時点）、BIU日本ブライダル連盟は50,650名（2020年2月時点）の方が登録されています。東北に限らず、全国からお相手を探すことができます。
- Q.
- コンシェルジュはどのような方がいるのでしょうか？
- A.
- 婚活をする上で、コンシェルジュと会員様との相性も重要です。マリッジでは、あなたと二人三脚で歩んでいく担当コンシェルジュの選定から始めます。ぜひ、一度無料カウンセリングでコンシェルジュサポートを体験してみてください。
- Q.
- 活動中の相談は何回できますか？
- A.
- 担当コンシェルジュとのメール・電話・来社でのご相談は随時可能です。
- 活動中の不安や迷いなどございましたら、いつでもご連絡ください。
- スタンダードコースのみ来社でのご相談は月に1回。
- Q.
- 会員期間に制限はありますか？
- A.
- 会員期間に制限は設けておりません。会員様より退会のお申し出がない限り、成婚されるそのときまで継続してサポートをさせていただきます。１年ごとの更新料なども一切ございませんのでご安心ください。
- Q.
- 成婚とはなんですか？
- A.
- 交際中のお相手と互いにご結婚への意思を固めて、プロポーズが成立したときにご成婚となります。担当コンシェルジュがお二人の気持ちをしっかりと確認し、プロポーズまでサポートいたします。
- Q.
- プライバシーはきちんと守られるのでしょうか？
- A.
- 弊社では厳重に個人情報の管理を行っておりますので、お聞きした個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありえません。秘密を守るということが会員様との信頼関係の第一歩であり最低限のポリシーだと考えております。マリッジでは、適切な個人情報の取得・管理・利用をしております。マリッジの個人情報保護方針は以下をご確認ください。
サービスについて
- Q.
- プロフィール用の写真は自分で準備するのでしょうか？
- A.
- お写真の印象はとても大切です。マリッジでは、専属のヘアメイクアーティストとプロカメラマンが撮影いたします。撮影費用はすべて活動サポート費に含まれていますので、別途費用はかかりません。
- Q.
- 無料マッチングシミュレーションではどのようなことをするのですか？
- A.
- 結婚に対するお気持ちや婚活中のお悩みを伺いカウンセリングを行いながら、お一人おひとりに合わせて婚活スタイルのご提案を致します。また、ご希望条件をもとにマッチングし実際にお相手のプロフィールをご覧いただくことができます。ご入会する・しないに関わらず、皆様体験されていらっしゃいますのでぜひお気軽にご利用ください。
入会について
- Q.
- 詳しく話を聞きたいのですが、カウンセリングで無理やり入会させられませんか？
- A.
- 見学を兼ねてお気軽にお越しください。結婚は人生の一大事です。紹介システムや条件、コンシェルジュの質、サービス内容など十分納得した上でご検討下さい。無理な勧誘などは一切行いません。
- Q.
- 家族に入会を知られたくないのですが？
- A.
- ご安心ください。ご本人以外へのコンタクトは一切ありません。
連絡方法なども本人様のご希望を最重視いたします。
- Q.
- 私は再婚ですが入会できますか？
- A.
- はい。会員様の中には再婚の方も多数いらっしゃいます。
